Futa akaunti yangu ya Covina
Je, unataka kufuta akaunti yako na data zako binafsi? Ukurasa huu unaelezea utaratibu wa kufuata.
Programu: Covina
Msanidi: Covina Corps
Utaratibu wa kufuta
Ili kuomba kufutwa kwa akaunti yako na data zinazohusiana kabisa, tafadhali fuata hatua zifuatazo:
Tuma barua pepe kwa anwani iliyo hapa chini kutoka kwa anwani ya barua pepe inayohusishwa na akaunti yako ya Covina.
Weka wazi katika mada na mwili wa ujumbe: 'Ombi la kufuta akaunti'.
Toa namba yako ya simu na, ikiwezekana, kitambulishi chako cha mtumiaji ili kuharakisha usindikaji.
Timu yetu ya usaidizi itathibitisha kufutwa ndani ya siku 30 za kazi.
Data zilizofutwa
Wakati akaunti yako inapofutwa, data zifuatazo zitafutwa kabisa:
- Wasifu wa mtumiaji (jina, namba ya simu, anwani ya barua pepe, picha ya wasifu)
- Historia ya tahadhari na ripoti zilizohusishwa na akaunti yako
- Ushahidi wa media unaoendana na ripoti zako
- Salio na historia ya Mkoba wa Kiraia
- Data za matumizi na mapendeleo ya programu
Data zilizohifadhiwa
Kulingana na wajibu wetu wa kisheria na kwa sababu za usalama, baadhi ya data zinaweza kuhifadhiwa kwa muda au kufichuliwa jina:
- Alama za ripoti zinazohusiana na mchakato wa kisheria unaendelea: zinahifadhiwa hadi kesi kufungwa.
- Data za malipo au miamala: zinahifadhiwa kwa miaka 5 kulingana na sheria za kodi.
- Kumbukumbu za kiufundi zilizofichuliwa jina: zinahifadhiwa kwa miezi 12 kwa madhumuni ya usalama na utatuzi.
Muda wa usindikaji
Ombi lako litasindikwa ndani ya siku 30 za kazi kuanzia kupokea barua pepe yako. Utapokea uthibitisho mara tu kufutwa kumekamilika.
Mawasiliano
Ili kuomba kufutwa kwa akaunti yako, tafadhali tuma barua pepe kwa contact@covinardc.com

