Masharti ya Matumizi
Masharti haya yanatawala ufikiaji na matumizi ya mfumo wa Covina. Kwa kutumia huduma zetu, unakubali masharti haya katika ukamili wake.
Imesasishwa mwisho: Julai 2026
1. Madhumuni na kukubali
Masharti haya ya Matumizi yanafafanua sheria za kufikia na kutumia huduma zinazotolewa na Covina Corps, ikijumuisha programu ya raia, lango la Mamlaka, jukwaa la Coop na Parrain Market. Kwa kuunda akaunti au kutumia huduma zetu, unakiri kuwa umesoma, kuelewa na kukubali masharti haya. Usipokubali masharti haya, usitumie huduma zetu.
2. Maelezo ya huduma
Covina ni mfumo wa kiteknolojia wa Kongo uliowekwa wakfu kwa usalama wa raia, uratibu wa mamlaka na usaidizi wa biashara za ndani. Huduma zetu zinajumuisha: tahadhari za SOS na ripoti za raia, dashibodi ya mamlaka, mtandao wa washirika wa Covina Coop na mfumo wa miamala salama wa Parrain Market. Vipengele vinaweza kubadilika kulingana na mahitaji, sheria au vikwazo vya kiufundi.
3. Unda na usimamie akaunti
Ili kufikia huduma fulani, lazima uunde akaunti kwa kutoa taarifa sahihi, kamili na za kisasa. Wewe una wajibu wa kuhifadhi siri ya vitambulishi vyako na shughuli zote zinazofanywa chini ya akaunti yako. Covina inahaki ya kusimamisha au kufuta akaunti yoyote ikiwa kuna taarifa zisizo sahihi, matumizi ya ulaghai au ukiukaji wa masharti haya.
4. Matumizi ya uwajibikaji
Unakubali kutumia huduma za Covina kwa uaminifu, kwa kisheria na kwa uwajibikaji. Ni marufuku kabisa: • kutuma tahadhari za uongo au ripoti za kishetani; • kutumia jukwaa kudharau, kutishia au kusambaza maudhui haramu; • kujaribu kupitia hatua za usalama au kufikia data za watu wengine; • kutumia Covina kwa madhumuni ya kibiashara yasiyoidhinishwa au ya udanganyifu. Ukiukaji wowote unaweza kusababisha kusimamishwa mara moja kwa akaunti na, ikiwa inafaa, hatua za kisheria.
5. Tahadhari na ripoti
Tahadhari za SOS na ripoti za raia zinawasilishwa kwa mamlaka husika kwa wakati halisi. Kwa kutuma tahadhari, unakubali kwamba mahali pako kwa GPS na ushahidi husika unaweza kushirikiwa na mamlaka zilizoainishwa. Unadhibitisha ukweli wa taarifa zilizotumwa. Covina haiwezi kuwajibika kwa matokeo yanayotokana na tahadhari ya uongo au matumizi mabaya ya huduma za dharura.
6. Mali ya kiakili
Vitu vyote vya jukwaa la Covina (alama za biashara, nembo, violesura, maandishi, picha, programu) vinalindwa na sheria za mali ya kiakili. Uchapishaji wowote, mabadiliko, usambazaji au matumizi yasiyoidhinishwa ni marufuku kabisa. Unaweza kuhifadhi haki kwenye maudhui unayochapisha, lakini unampa Covina leseni ya kufanya kazi ili kutumia katika uendeshaji na kuboresha huduma.
7. Uwajibikaji na vikwazo
Covina inajenga hatua zinazohitajika kuhakikisha upatikanaji, usalama na uaminifu wa huduma zake. Hata hivyo, hatuwezi kuhakikisha utendaji usiokatizwa au ukosefu kamili wa makosa. Covina haiwezi kuwajibika kwa ucheleweshaji wa uingiliaji, vikwazo vya mtandao (intaneti, SMS, USSD) au maamuzi yanayofanywa na mamlaka za nje. Matumizi ya huduma ni kwa jukumu lako mwenyewe.
8. Miamala kwenye Parrain Market
Parrain Market ni huduma ya kuunganisha na dhamana kwa miamala kati ya watu binafsi au wataalamu. Covina inarahisisha malipo salama na jukumu la Parrain, lakini si sehemu ya mikataba ya mauzo iliyofanywa kati ya watumiaji. Mizozo ya kibiashara lazima itatuliwe kati ya pande, ikiwa inafaa kwa kuingilia kwa Parrain kulingana na sheria za huduma.
9. Mabadiliko ya masharti
Covina inaweza kubadilisha masharti haya wakati wowote ili kuonyesha mabadiliko ya huduma au wajibu wa kisheria. Mabadiliko yataanza kufanya kazi mara baada ya kuchapishwa. Tunakushauri kutembelea ukurasa huu mara kwa mara. Kwa kuendelea kutumia huduma zetu baada ya mabadiliko, unakubali masharti mapya.
10. Sheria inayotawala na mawasiliano
Masharti haya yanatawaliwa na sheria za Jamhuri ya Kidemokrasia ya Kongo. Ikiwa una maswali au malalamiko kuhusu masharti haya, tafadhali wasiliana nasi.
